FAQ

Často kladené otázky: 

• V jakých formátech jsou soubory nabízeny?
• Jak dlouho bude doručení trvat?
• Jsou k dispozici vzorky?
• Jak si koupím datové sady?
• Jaké platební metody přijímáte?
• Je bezpečné používat online platby?

Odpovědi:

V jakých formátech jsou soubory nabízeny?

• Datové sady jsou po zakoupení doručeny na váš e-mail ve formátu Csv, SQL nebo Excel.

Jak dlouho bude doručení trvat?

• Jakmile si vyberete a zakoupíte vybraný datový soubor, bude vám okamžitě doručen e-mailem. Může však trvat až hodinu, než bude váš soubor přijat.

Jsou k dispozici vzorky?

• Ano, dostupný vzorek našich datových sad je přístupný přes domovskou stránku nebo přes tento odkaz:

Jak si koupím datové sady?

• Nejprve musíte přejít na „KOUPIT“? a poté proveďte výběr položek, o které máte zájem. Abychom vám mohli zásilku doručit, je nutné vyplnit formulář s potřebnými údaji.

Jaké platební metody přijímáte?

• Platby lze provádět prostřednictvím debetní/kreditní karty, bitcoinů nebo PayPal. Případně můžete kontaktovat našeho obchodního zástupce pomocí kontaktního formuláře pro přístup k možnosti bankovního převodu. Obchodní zástupce bude odpovědný za poskytnutí bankovních údajů a dalších fakturačních údajů.

Je bezpečné používat online platby?

• Ano, každá z dostupných platebních metod je zašifrována pro nejvyšší bezpečnost a uzavřeli jsme smlouvy s partnery, které schválily banky.