FAQ

Často kladené otázky: 

• V akých formátoch sú ponúkané súbory?
• Ako dlho bude doručenie trvať?
• Sú k dispozícii vzorky?
• Ako si môžem kúpiť súbory údajov?
• Aké spôsoby platby akceptujete?
• Je bezpečné používať online platby?

odpovede:

V akých formátoch sú ponúkané súbory?

• Dátové sady sú doručené po zakúpení na váš e-mail vo formáte Csv, SQL alebo Excel.

Ako dlho bude doručenie trvať?

• Keď si vyberiete a zakúpite vami vybraný súbor údajov, bude vám okamžite doručený prostredníctvom e-mailu. Prijatie súboru však môže trvať až hodinu.

Sú k dispozícii vzorky?

• Áno, dostupná vzorka našich datasetov je dostupná cez domovskú stránku alebo cez tento odkaz:

Ako si môžem kúpiť súbory údajov?

• Najprv musíte prejsť na stránku „KÚPIŤ“? a potom si vyberte položky, o ktoré máte záujem. Aby sme vám mohli zásielku doručiť, je potrebné vyplniť formulár s potrebnými údajmi.

Aké spôsoby platby akceptujete?

• Platby je možné uskutočňovať prostredníctvom debetnej/kreditnej karty, Bitcoinu alebo PayPal. Prípadne môžete kontaktovať nášho obchodného zástupcu pomocou kontaktného formulára pre prístup k možnosti bankového prevodu. Za poskytnutie bankových údajov a ďalších fakturačných údajov bude zodpovedný obchodný zástupca.

Je bezpečné používať online platby?

• Áno, každý z dostupných spôsobov platby je šifrovaný kvôli najvyššej bezpečnosti a podpísali sme zmluvy s partnermi, ktoré schválili banky.